Politica di servizio
1. Oggetto
Halianlindo (di seguito, “noi”) mette a disposizione attraverso il sito un servizio di vendita online di prodotti.
Le presenti Condizioni di servizio disciplinano le principali modalità di utilizzo del sito e le attività connesse agli ordini, ai pagamenti, alla spedizione, ai resi e ai rimborsi.
Prima di completare un acquisto, ti invitiamo a leggere attentamente le informazioni relative al prodotto e alle condizioni applicabili all'ordine.
2. Utilizzo del sito
Durante la navigazione e la procedura di acquisto, l'utente è tenuto a fornire informazioni corrette, complete e aggiornate.
Quando viene creato o utilizzato un account, le relative credenziali devono essere conservate con attenzione e non condivise con soggetti non autorizzati.
Ci impegniamo a mantenere il sito e le informazioni pubblicate il più possibile aggiornati. Alcuni contenuti, caratteristiche o funzionalità possono tuttavia essere modificati nel tempo per esigenze operative o di servizio.
3. Prodotti, prezzi e disponibilità
Le caratteristiche, le immagini, le descrizioni e i prezzi dei prodotti sono indicati nelle rispettive pagine del sito.
La disponibilità può variare in base alle scorte effettivamente disponibili. Il prezzo applicabile all'acquisto è quello indicato al momento della conclusione dell'ordine, salvo eventuali errori manifesti o diversa indicazione prevista durante la procedura di acquisto.
Facciamo il possibile per mantenere aggiornate le informazioni relative ai prodotti e alla loro disponibilità.
4. Ordini e pagamenti
Per effettuare un ordine, è necessario seguire la procedura indicata sul sito e fornire le informazioni richieste.
Prima della conferma definitiva, l'utente può verificare i dati dell'ordine e correggere eventuali errori.
Le informazioni relative alla conferma dell'ordine, al pagamento e alla gestione della spedizione vengono comunicate utilizzando i recapiti forniti durante l'acquisto.
5. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi prima di essere affidati al servizio di trasporto.
Le informazioni relative ai costi, ai tempi di consegna, ai vettori utilizzati e al tracciamento sono disponibili nella nostra Politica di spedizione.
6. Cancellazione degli ordini
Le richieste di cancellazione devono essere inviate il prima possibile.
La possibilità di annullare un ordine dipende dallo stato della relativa lavorazione. Per conoscere le modalità applicabili, consulta la Politica di cancellazione degli ordini.
I diritti di cancellazione o recesso previsti dalla normativa applicabile restano in ogni caso impregiudicati.
7. Resi e cambi
Le procedure di reso e cambio devono essere effettuate secondo le condizioni e le modalità indicate nella Politica di resi e cambi.
Le condizioni possono variare in funzione della natura della richiesta, del prodotto interessato e delle circostanze dell'ordine.
Si prega di consultare la nostra politica di reso e cambio per informazioni relative all'ambito dei resi e dei cambi, alla procedura di richiesta, alle modalità di rimborso e ad altre note importanti.
8. Rimborsi
Quando un rimborso è dovuto, viene generalmente effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diversa disposizione o accordo con l'utente.
I tempi di accredito possono dipendere anche dall'istituto di pagamento o dall'emittente della carta utilizzata.
I rimborsi verranno elaborati entro 1-3 giorni dalla ricezione della comunicazione di cancellazione.
In caso di mancata ricezione del rimborso entro il periodo previsto, puoi contattarci indicando il numero dell'ordine per consentirci di effettuare le opportune verifiche.
9. Privacy e protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali viene effettuato secondo quanto descritto nella nostra Politica sulla privacy.
Per informazioni sulle categorie di dati trattati, sulle finalità del trattamento e sui diritti dell'utente, ti invitiamo a consultare l'Informativa sulla privacy.
10. Proprietà intellettuale
I testi, le immagini, gli elementi grafici, il layout e gli altri contenuti presenti sul sito sono destinati all'utilizzo del servizio e, ove applicabile, sono tutelati dalle disposizioni in materia di proprietà intellettuale.
Salvo autorizzazione o diversa previsione di legge, non è consentito riprodurre, distribuire, modificare o utilizzare tali contenuti per finalità non autorizzate.
11. Disponibilità del servizio
Ci impegniamo a mantenere il sito accessibile e funzionante in condizioni ordinarie.
Possono tuttavia verificarsi interruzioni temporanee dovute, ad esempio, a manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici o circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.
In tali situazioni adotteremo, per quanto possibile, le misure necessarie per ripristinare il normale funzionamento del servizio.
12. Aggiornamento delle condizioni
Le presenti Condizioni di servizio possono essere aggiornate quando necessario, ad esempio in seguito a modifiche del sito, dei servizi offerti o delle relative modalità operative.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito. In caso di modifiche rilevanti, verranno adottate modalità appropriate per informare gli utenti interessati.
13. Contatti
Per domande relative agli ordini, ai prodotti o alle presenti Condizioni di servizio, puoi contattarci ai seguenti recapiti:
Halianlindo
Indirizzo: 206 Skyline Dr, Everett, WA 98201, United States
Telefono: +1 (425) 257-4816
E-mail: client@halianlindo.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)