Politica sulla privacy

Ambito della presente politica

Halianlindo (di seguito "noi") attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali. La presente Politica sulla privacy descrive come gestiamo le informazioni relative agli utenti quando visitano il sito, consultano i prodotti, effettuano un ordine o utilizzano i servizi disponibili online.

Le informazioni vengono trattate in relazione alle finalità indicate di seguito e nella misura necessaria per gestire correttamente il rapporto con l'utente.

Quali informazioni possiamo raccogliere

Durante l'utilizzo del sito possiamo ricevere informazioni che l'utente sceglie di fornire direttamente, tra cui dati di contatto, informazioni relative agli ordini e dati necessari per la gestione del pagamento.

Possiamo inoltre raccogliere informazioni generate dall'interazione dell'utente con il sito, come alcune attività di navigazione, preferenze e informazioni necessarie per gestire e migliorare l'esperienza di utilizzo.

La quantità e il tipo di informazioni raccolte dipendono dalle attività effettuate dall'utente e dai servizi richiesti.

Perché utilizziamo le informazioni

Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per gestire gli ordini, organizzare la consegna dei prodotti, fornire i servizi richiesti, rispondere alle richieste degli utenti e comunicare informazioni relative agli acquisti.

Possiamo inoltre utilizzare le informazioni per migliorare la navigazione e l'esperienza sul sito, individuare attività anomale e prevenire tentativi di frode, nonché per adempiere agli obblighi amministrativi applicabili.

I dati personali vengono trattati esclusivamente nella misura necessaria a raggiungere le finalità indicate e in relazione alle attività effettivamente richieste dall'utente.

Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per memorizzare alcune informazioni necessarie al corretto funzionamento delle pagine, facilitare la navigazione, migliorare l'esperienza dell'utente e comprendere come vengono utilizzati i servizi.

L'utente deve poter conoscere l'utilizzo dei cookie e le relative finalità. I cookie strettamente necessari possono essere utilizzati quando indispensabili per il funzionamento del sito. I cookie non necessari vengono utilizzati solo dopo aver ottenuto il consenso dell'utente, quando richiesto.

L'utente può gestire le proprie preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni disponibili sul sito e, ove applicabile, tramite le impostazioni del proprio browser. La disattivazione di alcuni cookie può modificare determinate modalità di utilizzo del sito.

Utilizzo e comunicazione dei dati

Le informazioni personali possono essere trattate per l'elaborazione degli ordini, la fornitura dei servizi acquistati, la gestione delle richieste di assistenza, il miglioramento dell'esperienza sul sito, la prevenzione delle frodi e l'adempimento degli obblighi amministrativi, fiscali e contabili applicabili.

I dati vengono utilizzati nell'ambito delle finalità per cui sono stati raccolti e nella misura necessaria alla gestione del servizio.

Quando la comunicazione di determinate informazioni è necessaria per completare un ordine o fornire un servizio richiesto, vengono trattati solo i dati pertinenti alla relativa attività.

Conservazione delle informazioni

Conserviamo i dati personali per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto della natura delle informazioni e delle attività per cui vengono utilizzate.

Quando esistono obblighi applicabili che richiedono una conservazione più lunga, i dati possono essere mantenuti per il periodo necessario a soddisfare tali esigenze.

Per quanto riguarda i cookie, l'utente può gestire in qualsiasi momento le proprie preferenze attraverso le impostazioni disponibili e le configurazioni del browser.

L'utente ha il diritto di conoscere le modalità con cui i propri dati vengono conservati e gestiti e può contattarci per ricevere informazioni sulle relative pratiche.

Basi del trattamento secondo il GDPR

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base delle condizioni previste dal GDPR, in funzione della specifica attività svolta.

Esecuzione del contratto

Quando necessario per gestire un ordine e fornire i prodotti o i servizi richiesti, il trattamento dei dati si basa sulla necessità di eseguire il rapporto contrattuale con l'utente.

Questa base comprende, ad esempio, la gestione dell'ordine, la comunicazione delle informazioni relative all'acquisto e le attività necessarie per completare il servizio richiesto.

Consenso dell'utente

Quando il trattamento richiede il consenso dell'utente, i dati vengono utilizzati sulla base di una scelta espressa e consapevole.

Questa base può riguardare, ad esempio, l'iscrizione alla newsletter e determinate comunicazioni di carattere commerciale. L'utente può ritirare il consenso precedentemente prestato senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Adempimento di obblighi

Alcuni dati possono essere trattati quando ciò è necessario per adempiere agli obblighi applicabili, inclusi quelli relativi alla gestione fiscale, contabile e amministrativa.

 Legittimo interesse

In determinate situazioni possiamo trattare le informazioni sulla base di un nostro legittimo interesse, ad esempio per migliorare l'esperienza di utilizzo del sito, mantenere un servizio adeguato e prevenire attività fraudolente.

In tali casi, valutiamo la necessità del trattamento e il relativo equilibrio rispetto agli interessi e ai diritti dell'utente.

Diritti dell'utente

Nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, l'utente può esercitare diversi diritti in relazione ai propri dati personali.

È possibile chiedere di conoscere quali dati personali vengono trattati e ottenere informazioni sul loro utilizzo.

L'utente può inoltre richiedere la rettifica delle informazioni inesatte o incomplete, la cancellazione dei propri dati quando ne ricorrono i presupposti, nonché la limitazione del trattamento nelle situazioni previste.

Quando il trattamento si basa sul consenso, l'utente può ritirare il consenso precedentemente fornito.

Le richieste relative ai dati personali possono essere inviate utilizzando i recapiti indicati nella sezione "Contatti". Valuteremo ogni richiesta in base alle circostanze applicabili e forniremo un riscontro secondo le modalità previste.

Protezione dei dati

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita, utilizzo improprio o alterazioni non appropriate.

Le modalità di protezione vengono valutate in funzione della natura delle informazioni trattate e delle esigenze operative del servizio. Pur prestando particolare attenzione alla sicurezza dei dati, le misure adottate vengono adeguate quando necessario in base alle circostanze.

Aggiornamenti della Politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Politica sulla privacy quando necessario, ad esempio per riflettere modifiche nelle modalità di gestione dei dati o nei servizi offerti.

In caso di modifiche rilevanti, provvederemo a informare gli utenti attraverso modalità appropriate e renderemo disponibile sul sito la versione aggiornata della politica.

Contatti

Per domande relative alla presente Politica sulla privacy, alla gestione dei dati personali o all'esercizio dei diritti dell'utente, è possibile contattarci ai seguenti recapiti.

Indirizzo: 206 Skyline Dr, Everett, WA, 98201, United States

Telefono: +1 (425) 257-4816

E-mail: client@halianlindo.com

Orari di apertura: da lunedì a venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)