Politica sulla privacy

1. Finalità e ambito di applicazione

Halianlindo (di seguito, “noi”) presta particolare attenzione alla tutela dei dati personali e alla loro gestione responsabile.

La presente Informativa descrive le modalità con cui trattiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito, consultano i prodotti, effettuano un ordine, richiedono assistenza o utilizzano i servizi disponibili online.

Il trattamento viene effettuato nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).

2. Dati che possiamo raccogliere

A seconda delle modalità con cui utilizzi il sito e dei servizi richiesti, possiamo trattare alcune categorie di dati personali, tra cui:

dati identificativi e informazioni di contatto;
dati relativi agli ordini, alla consegna e alle comunicazioni con noi;
informazioni necessarie alla gestione dei pagamenti;
dati forniti volontariamente tramite moduli di contatto o richieste di assistenza;
informazioni tecniche e dati relativi alla navigazione sul sito.

Raccogliamo e utilizziamo esclusivamente i dati pertinenti alle finalità per cui vengono trattati.

3. Come utilizziamo i dati personali

I dati personali possono essere utilizzati per:

gestire e completare gli ordini;
organizzare la spedizione e la consegna dei prodotti;
gestire pagamenti, rimborsi e attività amministrative;
rispondere alle richieste e fornire assistenza;
comunicare informazioni relative agli ordini e ai servizi;
mantenere e migliorare il funzionamento del sito;
prevenire utilizzi impropri, frodi o attività non autorizzate;
adempiere agli obblighi fiscali, contabili e amministrativi applicabili.

I dati non vengono utilizzati per finalità incompatibili con quelle per cui sono stati raccolti, salvo quando previsto dalla normativa applicabile o sulla base di un'ulteriore valida base giuridica.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base di una o più delle condizioni previste dal GDPR, in relazione alla specifica finalità.

Esecuzione del contratto

Il trattamento può essere necessario per gestire un ordine, effettuare la consegna, elaborare un pagamento o fornire un servizio richiesto dall'utente.

Adempimento di obblighi di legge

Alcuni dati possono essere trattati quando ciò è necessario per adempiere agli obblighi fiscali, contabili, amministrativi o ad altri obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Consenso

Quando richiesto, il trattamento viene effettuato sulla base del consenso dell'utente, ad esempio per determinate comunicazioni commerciali o per l'utilizzo di tecnologie non necessarie.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della sua revoca.

Legittimo interesse

Quando applicabile, possiamo trattare i dati sulla base di un legittimo interesse, ad esempio per garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi, gestire correttamente i servizi e migliorarne il funzionamento.

In tali casi, teniamo conto dei diritti e delle libertà fondamentali dell'utente e valutiamo che il trattamento sia proporzionato alla finalità perseguita.

5. Cookie e tecnologie similari

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie similari per garantire il corretto funzionamento delle pagine, ricordare determinate preferenze, analizzare l'utilizzo del sito e, quando consentito, supportare attività di comunicazione o personalizzazione.

I cookie strettamente necessari possono essere utilizzati quando indispensabili al funzionamento del sito.

Per le altre categorie di cookie o tecnologie che richiedono il consenso, l'utilizzo avviene previa acquisizione della scelta dell'utente, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Le preferenze possono essere gestite tramite gli strumenti disponibili sul sito e, ove previsto, attraverso le impostazioni del browser.

6. Comunicazione e destinatari dei dati

Per fornire i servizi richiesti, alcuni dati personali possono essere messi a disposizione di soggetti che ci assistono nello svolgimento delle attività necessarie alla gestione del sito e degli ordini.

A seconda delle circostanze, possono essere coinvolti, ad esempio, fornitori di servizi di pagamento, operatori logistici e di spedizione, fornitori di servizi tecnologici, assistenza e strumenti necessari alla gestione del sito.

Tali soggetti ricevono esclusivamente le informazioni necessarie per lo svolgimento delle rispettive attività e, ove richiesto, operano secondo gli obblighi previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati.

I dati personali non vengono ceduti a terzi per finalità incompatibili con quelle indicate nella presente Informativa.

7. Trasferimento dei dati

Alcuni fornitori di servizi utilizzati per la gestione del sito o degli ordini possono operare al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Qualora il trattamento comporti un trasferimento di dati personali verso un Paese terzo, saranno adottate le misure previste dal GDPR per garantire un livello di protezione adeguato, ove applicabile.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il periodo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti.

I dati relativi agli ordini e alle transazioni possono essere conservati per il periodo richiesto dagli obblighi fiscali, contabili o amministrativi applicabili.

Una volta terminato il periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo che la loro conservazione sia ulteriormente necessaria per adempiere a obblighi di legge o per l'esercizio o la difesa di diritti.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tenendo conto della natura dei dati trattati e dei rischi connessi, al fine di proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o utilizzo improprio.

Le misure di sicurezza vengono periodicamente valutate e, ove necessario, aggiornate in funzione delle esigenze operative e dei rischi rilevati.

10. Diritti dell'utente

Nei casi previsti dal GDPR, l'utente può esercitare i propri diritti in relazione ai dati personali trattati.

Tra questi rientrano, a seconda delle circostanze:

ottenere conferma dell'esistenza di dati personali e accedervi;
richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;
richiedere la cancellazione dei dati;
ottenere la limitazione del trattamento;
opporsi a determinati trattamenti;
ricevere i dati in un formato strutturato e, quando applicabile, richiederne la portabilità;
revocare il consenso precedentemente prestato, quando il trattamento si basa sul consenso.

L'esercizio di tali diritti è soggetto alle condizioni e alle limitazioni previste dalla normativa applicabile.

11. Come esercitare i propri diritti

Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali o per esercitare i diritti previsti dal GDPR, puoi contattarci utilizzando i recapiti riportati nella sezione “Contatti”.

Per consentirci di gestire correttamente la richiesta, potremmo chiederti alcune informazioni necessarie per verificare l'identità del richiedente e individuare i dati interessati.

Risponderemo alla richiesta entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

L'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme alla normativa applicabile.

12. Aggiornamenti dell'Informativa

La presente Informativa può essere aggiornata quando necessario, ad esempio in caso di modifiche ai servizi, alle modalità di trattamento dei dati o agli obblighi applicabili.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento, ove opportuno.

13. Contatti

Per domande relative alla presente Informativa, al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei propri diritti, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Halianlindo

Indirizzo: 206 Skyline Dr, Everett, WA 98201, United States

Telefono: +1 (425) 257-4816

E-mail: client@halianlindo.com

Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)