Politica di spedizione
1. Area di consegna
Effettuiamo consegne su tutto il territorio italiano. Attualmente non sono previste spedizioni al di fuori dell’Italia.
2. Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per ordini di importo pari o superiore a 90,00 €.
Per ordini inferiori a 90,00 €, è previsto un contributo fisso di 7,99 €.
Salvo diversa indicazione, gli importi visualizzati durante l’acquisto comprendono le imposte applicabili.
3. Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET).
La preparazione dell’ordine richiede generalmente 1-3 giorni lavorativi e comprende la verifica dell’ordine, la preparazione del pacco e la consegna al vettore.
Gli ordini ricevuti nei giorni non lavorativi vengono elaborati a partire dal successivo giorno lavorativo.
4. Tempi di consegna
Una volta affidato l’ordine al vettore, la consegna richiede generalmente 8-11 giorni lavorativi.
I tempi indicati sono da intendersi come stime e possono variare in funzione della destinazione, delle condizioni di trasporto e di eventuali circostanze operative. Non costituiscono pertanto una data di consegna garantita.
5. Vettori
A seconda dell’ordine e della destinazione, la spedizione può essere affidata a operatori logistici quali UPS o FedEx.
Il vettore viene scelto in base alla soluzione di consegna più idonea per ciascun ordine.
6. Tracciamento della spedizione
Dopo la spedizione, quando disponibile, verranno fornite le informazioni necessarie per monitorare la consegna.
Puoi verificare lo stato del tuo ordine tramite la pagina Tracciamento dell’ordine inserendo i dati richiesti, come l’indirizzo e-mail o il numero di telefono utilizzato per l’ordine e il relativo numero d’ordine.
7. Problemi con la consegna
In caso di pacco danneggiato, smarrimento o mancata consegna, ti invitiamo a contattarci tempestivamente.
Per agevolare la verifica, indica il numero d’ordine e, se possibile, allega fotografie del pacco e del prodotto.
Per richieste relative alla consegna, utilizza i recapiti riportati nella sezione Contatti.
8. Modifica dell’indirizzo o annullamento
Se desideri modificare l’indirizzo di consegna o annullare un ordine, contattaci il prima possibile.
La possibilità di apportare modifiche o procedere all’annullamento dipende dallo stato di lavorazione dell’ordine. Faremo il possibile per soddisfare la richiesta qualora l’ordine non sia ancora stato preparato o affidato al vettore.
9. Indirizzo di consegna
È responsabilità del cliente verificare che l’indirizzo fornito al momento dell’ordine sia completo e corretto.
In caso di indirizzo errato o incompleto, eventuali conseguenze sulla consegna saranno valutate in relazione alle circostanze specifiche dell’ordine.
10. Verifica alla consegna
Al momento della consegna, ti consigliamo di controllare le condizioni esterne del pacco.
In presenza di danni visibili all’imballaggio, è consigliabile documentarli con fotografie e contattarci tempestivamente, indicando il numero d’ordine e i dettagli del problema.
11. Contatti
Halianlindo
Indirizzo: 206 Skyline Dr, Everett, WA 98201, United States
Telefono: +1 (425) 257-4816
E-mail: client@halianlindo.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)
Halianlindo (di seguito, “noi”) fornisce le presenti condizioni per informare i clienti sulle modalità di spedizione, consegna e gestione degli ordini.